SPEDIZIONE/RESI
📦 Spedizioni rapide e sicure
In Betta Florence vogliamo che tu riceva il tuo ordine nel più breve tempo possibile.
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24 ore e consegnati in 1-2 giorni lavorativi in tutta Italia tramite corriere espresso.
Appena la spedizione è stata effettuata, riceverai una mail di conferma con il numero di tracciamento per monitorare il tuo pacco in ogni momento.
Tempi medi di consegna:
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Italia: 1-2 giorni lavorativi
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Isole e località remote: 2-3 giorni lavorativi
Le spedizioni sono affidate a corrieri rapidi e certificati per garantire la massima sicurezza e puntualità.
💳 Pagamento alla consegna
Puoi acquistare in totale tranquillità con il nostro servizio di pagamento alla consegna (contrassegno):
paghi il tuo ordine direttamente al corriere al momento della consegna, senza dover inserire carte o dati bancari online.
🔁 Politica di reso
Siamo certi che amerai i nostri capi, ma se qualcosa non dovesse andare, hai la possibilità di richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.
Per poter essere accettato, il reso deve rispettare queste condizioni:
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Il pacco non deve essere stato aperto o danneggiato
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Il prodotto deve trovarsi nella confezione originale, sigillata e integra
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Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente
Una volta ricevuto e verificato il pacco, provvederemo al rimborso secondo la modalità concordata con il nostro servizio clienti.
📩 Come richiedere un reso
Per avviare la procedura di reso, contatta il nostro servizio clienti via e-mail o tramite la pagina “Contattaci”, indicando:
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Il numero dell’ordine
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Il nome e cognome utilizzati per l’acquisto
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Il motivo del reso
Il nostro team ti fornirà tutte le istruzioni per completare la procedura in modo semplice e veloce.
🧵 La nostra promessa
Vogliamo offrirti un’esperienza d’acquisto serena, veloce e trasparente.
Con spedizioni rapide, pagamento alla consegna e una gestione chiara dei resi, Betta Florence è sinonimo di fiducia e professionalità.